Политика конфиденциальности

Последнее обновление: январь 2026 г.

1. Введение

ТОО "Sveldshold Group" (далее — "Компания", "мы", "наша") берет на себя обязательство защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и иным образом обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с законодательством Республики Казахстан и принципами Общего регламента по защите данных (GDPR).

2. Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете непосредственно, в том числе:

  • Имя, фамилия, отчество
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Физический адрес
  • Должность и информация о компании
  • Содержание сообщений и запросов
  • Платежная информация

Мы также собираем информацию автоматически при использовании наших услуг:

  • IP-адрес и информация о браузере
  • Данные об использовании и действиях на сайте
  • Информация о файлах cookies
  • Геолокационные данные (при согласии)

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

  • Предоставление и улучшение наших услуг
  • Обработка заказов и платежей
  • Отправка уведомлений и обновлений
  • Ответ на ваши запросы и вопросы
  • Маркетинг и рекламные кампании (с вашего согласия)
  • Анализ использования услуг и улучшение функциональности
  • Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
  • Соблюдение юридических обязательств

4. Основание для обработки данных

В соответствии с GDPR и законодательством Казахстана, мы обрабатываем ваши персональные данные на основании:

  • Вашего явного согласия
  • Необходимости для исполнения контракта
  • Соблюдения юридических обязательств
  • Защиты жизненно важных интересов
  • Выполнения задач в интересах общества
  • Наших законных интересов

5. Общий доступ к информации

Мы не передаем, не продаем и не раскрываем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

  • Поставщикам услуг, работающим от нашего имени под договорами обработки данных
  • Юридическим и правоохранительным органам при необходимости
  • При слиянии, поглощении или продаже активов
  • С вашего явного согласия

6. Безопасность данных

Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако ни один метод передачи через Интернет не является полностью безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных, передаваемых по интернету.

7. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные столько времени, сколько необходимо для достижения целей обработки и соблюдения законодательных требований. Когда данные больше не требуются, мы безопасно удаляем или деидентифицируем их в соответствии с нашей политикой удаления данных.

8. Ваши права

В соответствии с законодательством Казахстана и GDPR, у вас есть следующие права:

  • Право доступа: получить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить копию этих данных
  • Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
  • Право на удаление: потребовать удаления ваших данных (при определенных условиях)
  • Право на ограничение обработки: ограничить обработку ваших данных
  • Право на переносимость данных: получить ваши данные в структурированном и машиночитаемом формате
  • Право на возражение: возразить против обработки ваших данных
  • Право отозвать согласие: отозвать свое согласие на обработку данных в любое время

9. Файлы cookies

Мы используем файлы cookies и аналогичные технологии для отслеживания активности на нашем сайте, сохранения предпочтений и улучшения пользовательского опыта. Вы можете управлять настройками cookies через параметры вашего браузера. Дополнительная информация доступна в нашей Политике cookies.

10. Маркетинговые коммуникации

Мы можем отправлять вам маркетинговые коммуникации, такие как информационные бюллетени и предложения, только если вы дали нам явное согласие. Вы можете отписаться от этих коммуникаций в любое время, следуя инструкциям в письме или связавшись с нами напрямую.

11. Третьи стороны и внешние ссылки

Наш сайт может содержать ссылки на веб-сайты третьих сторон. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности этих сайтов. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта перед предоставлением своей информации.

12. Дети

Наши услуги не предназначены для детей в возрасте до 18 лет. Мы не сознательно собираем персональные данные детей. Если мы узнаем, что собрали данные ребенка, мы немедленно удалим эту информацию из наших систем.

13. Трансграничная передача данных

Ваши данные могут быть переданы и обработаны в странах, отличных от страны, в которой вы проживаете. Эти страны могут иметь законы о защите данных, отличные от вашей страны проживания. Если мы передаем данные в страны, которые не признаны Европейской комиссией как имеющие надлежащий уровень защиты, мы используем соответствующие гарантии, такие как типовые договорные положения GDPR.

14. Контролер данных

Контролер персональных данных — это:

ТОО "Sveldshold Group"
УНП: 181140029384
Адрес: ул. Сыганак 25, БЦ «Ansar», Астана, 010000, Казахстан
Email: office@sveldshold.shop
Телефон: +7 7172 99 55 11

15. Уполномоченный по защите данных

Если у вас есть вопросы о нашей обработке ваших персональных данных, вы можете связаться с нашим уполномоченным по защите данных по адресу: office@sveldshold.shop

16. Жалобы и возмещение убытков

Вы имеете право подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных вашей страны, если вы считаете, что мы нарушили ваши права в области защиты персональных данных. В Казахстане вы можете обратиться в соответствующий государственный орган.

17. Запросы информации

Чтобы осуществить любое из ваших прав, упомянутых в разделе 8, или получить информацию о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, пожалуйста, отправьте письменный запрос на адрес: office@sveldshold.shop или напишите нам по почте. Мы ответим на ваш запрос в течение тридцати (30) дней.

18. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем обновить эту Политику конфиденциальности время от времени. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, опубликовав новую версию на нашем веб-сайте и обновив дату "Последнее обновление" выше. Ваше продолжение использования наших услуг после таких изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой.

19. Применимое право

Настоящая Политика конфиденциальности регулируется и толкуется в соответствии с законами Республики Казахстан и применимыми положениями GDPR, без учета его положений о коллизии законов.

20. Контакты

Если у вас есть вопросы, проблемы или предложения относительно настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

ТОО "Sveldshold Group"
Email: office@sveldshold.shop
Телефон: +7 7172 99 55 11
Адрес: ул. Сыганак 25, БЦ «Ansar», Астана, 010000, Казахстан

Спасибо за доверие к ТОО "Sveldshold Group". Мы берем защиту вашей конфиденциальности очень серьезно.

Disclaimer: Информация на этом сайте предоставляется исключительно в ознакомительных целях и не является финансовой консультацией. Прошлые результаты не гарантируют будущих. ТОО "Sveldshold Group" не уполномочен предоставлять финансовые консультации. Проконсультируйтесь с квалифицированным специалистом.
Мы используем файлы cookie ТОО "Sveldshold Group" использует файлы cookie для улучшения вашего опыта. Privacy · Cookies